הדרכת מודעות עובדים בנושא סייבר ואבטחת מידע היא תהליך המטרתו להעלות את המודעות של העובדים לסיכונים סייבריים וללמדם כיצד לזהות, לסנן ולטפל באיומים ברשת. הנה מהלך ההדרכה העשוי לכלול:
הצגת הסיכונים: התחלת ההדרכה עלולה לכלול הסבר על סוגי הסיכונים הסייבריים הנפוצים, כגון פישינג, תוקפים סייבריים ונקיטת פעולות למניעתם.
זיהוי תכנים זדוניים: לימוד איך לזהות דואר זבל, קבצים מזיקים, או אתרי אינטרנט מזויפים.
שימוש בכלים אבטחה: הדרכה על השימוש בכלים אבטחה כמו סיסמאות חזקות, סגירת מחשבים, ושימוש באנטי וירוסים ותוכנות אבטחה אחרות.
דוגמאות חיוניות: הצגת דוגמאות מעשיות לתקיפות סייבריות, עם דימויים ודוגמאות מהם ניתן ללמוד.
פעולות נגזרות: הדרכה על הגיבוי קבצים, דיווח על תקיפות סייבריות, ופעולות אחרות המאפשרות לעובדים להגן על עצמם ועל הארגון.
ניהול סיכונים חיצוניים: הדרכה על סיכונים שקשורים לשימוש ברשתות אלחוטיות, ביקורות באתרים מסוכנים ושימוש במכשירים אישיים בעבודה.
עדכונים תדירים: על כל הדרכת מודעות עובדים להיות רצופה, עם עדכונים בנושאים חדשים וטכנולוגיות אבטחה חדשות.